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Analista de Atención al Cliente y Preventa

Confidencial

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 164 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:

Estamos en búsqueda de un Analista de Atencion al cliente para sumarse a calificado equipo de trabajo en importante empresa de energía.

Nos orientamos a perfiles dinámicos, extrovertidos, con excelentes habilidades interpersonales, buena comunicación y orientación al cliente.

Destacamos las principales responsabilidades y tareas:

  • Asesoramiento técnico al usuario final, a clientes y/o potenciales clientes.
  • Responder consultas arribadas por página web, casilla genérica de atención a clientes o vía telefónica que impliquen información técnica de los productos.
  • Análisis y gestión de preventas para el sector de GLP Granel (monitoreo y gestión de campañas, análisis de resultados, propuesta de acciones de mejora en conjunto con otros sectores).
  • Coordinación la atención de pedidos y reclamos.
  • Gestión de potenciales clientes del negocio granel y segmentación la demanda informando topes mínimos de consumo residencial, facilitando la gestión y desarrollando nuevos clientes industriales.
  • Confección de planillas de control mediante Excel para la generación de reportes, análisis de datos y comunicación de la información al cliente interno.

Requisitos:

  • Experiencia previa de dos años en posiciones similares, con énfasis en atención al cliente interno y externo (Excluyente).
  • Edad: 25 a 40 Años.
  • Dominio intermedio del idioma Inglés.
  • Manejo avanzado de Microsoft Excel (se valorarán aquellos perfiles que cuenten con experiencia previa en el uso de sistema SAP).

Beneficios:

  • Horario flexible de 8:30 a 17:30 o 9:00 a 18:00hs.
  • Se ofrece contratación en relación de dependencia con salario competitivo en el mercado acorde a las tareas + variable + beneficios importantes
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
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